Les femmes dans la négociation
Il y a quelques mois, nous étions 5 femmes d’affaires à discuter de négociation.
On se disait que les femmes négocient beaucoup moins que les hommes…
En tant que femme et négociatrice, j’ai fait l’expérience de plusieurs défis que les femmes rencontrent en négociation.
Si je les avais connus plus tôt, j’aurais gagné beaucoup de temps.
Le perfectionnisme
La préparation d’une négociation est une étape préalable et indispensable.
C’est comme préparer son bateau avant de prendre la mer.
Et si en plus vous prenez le bateau pour la première fois juste après avoir obtenu votre permis, vous avez la boule au ventre !
Et puis, la météo peut nous réserver des surprises, des imprévus peuvent gâcher la sortie…
Alors vous passez bien trop de temps et d’énergie à préparer votre bateau, à faire des provisions, à suivre la formation de plus qui vous promet d’améliorer votre technique, pour que tout soit parfait lorsque, enfin, vous vous sentirez prête à 100%.
Entre-temps… vous évitez de mettre à l’eau votre bateau, vous n’acquerrez pas d’expérience, vous reculez et la future mise en eau devient toujours plus impressionnante.
C’est pareil en négociation.
Si j’ai un seul secret à vous livrer, c’est celui-là : le trésor se trouve, il réside dans l’échange avec la personne en face de vous.
C’est très important de préparer, mais sachez accepter l’imparfait, faites au mieux et lancez-vous !
L’écoute active
Le jour J est venu. Vous êtes en face-à-face ou au téléphone avec votre interlocuteur.
Écouter ce qu’il ou elle a à dire. Vraiment. Pas par politesse.
Essayez de comprendre au mieux, le dit, l’exprimé, et le non-dit. Si votre petite idée est déjà faite, mettez-la de côté et soyez curieuse.
Posez des questions ouvertes (quoi, comment…).
Résumez et reformulez pour vous assurer que vous avez bien compris sa problématique.
La personne en face de vous doit se sentir écoutée, mais surtout COMPRISE.
Vous écoutez pour comprendre, pas pour créer du lien.
📢 Le besoin de se justifier
Pourquoi êtes-vous là, pourquoi vous demandez tant.
Pas besoin de tout ça, vous avez votre place dans la négociation.
Si vous avez pratiqué une écoute active, un questionnement efficace et de l’empathie tactique, vous allez convaincre l’autre partie d’accepter votre demande.
Prendre sa place
Quand un homme rentre en négociation avec une femme, il va souvent se dire que ça va être plus facile.
Si vous montrez que vous avez compris ses motivations, vous montrez que vous êtes à votre place.
Être à sa place c’est se sentir légitime en tant que femme dans la négociation.
Adapter sa voix
Vous êtes anxieuse, en colère, agacée ou fatiguée ?
Cela se ressent dans votre voix.
Prenez 10 minutes avant de rentrer en négociation pour accueillir ce qui se passe dans votre corps, les pensées qui traversent votre esprit et apaisez-vous.
Soyez reconnaissante envers vous-même.
Négocier c’est aider les autres et s’aider soi-même.